隐私政策
账号、设备与导出数据,分别怎么处理
在仲博客户端里,与您有关的信息包括账号、登录过的设备、收藏的常用页面,以及查询导出时留下的操作记录。下面按条说明它们的范围、用途和保留方式。
账号、设备与使用记录
- 账号信息:注册使用的手机号或邮箱、显示名称、所属团队,以及管理员为您分配的角色。
- 设备与登录记录:登录终端的类型与系统版本、最近一次登录的时间,以及登录地点所属的省级区域。
- 使用记录:您打开过哪些栏目、收藏了哪些页面,以及发起查询与导出时的时间和结果条数。
这些信息用在哪里
- 登录验证:核对账号与终端是否匹配,遇到不常见的登录地点时提示您本人确认。
- 多端同步:让平板、手机与桌面端读到同一份收藏和常用页面,更换设备后重新登录即可恢复。
- 故障排查:客服据此复现问题,判断是个别账号的权限设置出了偏差,还是某个版本批次需要修正。
收藏与常用页面的存放
- 保存位置:收藏、常用页面与个人视图设置保存在云端,跟账号绑定,而不是只留在一台设备上。
- 保留时间:账号正常使用期间持续保留,不需要您手工续期或另行备份。
- 解绑设备:某个终端退出登录后,本机缓存的收藏明细不再保留,再次登录会从云端取回。
- 注销账号:注销后同步数据与个人设置进入删除流程;企业台账归企业账号主体所有,不随个人账号注销而消失。
查询与导出的数据范围
- 权限范围:查询与导出只能看到账号权限范围内的数据,权限由管理员在账号里分配。
- 格式与上限:导出支持 CSV、XLSX 与 PDF 三种格式,单次上限 50,000 行,超出时缩小筛选范围后分次导出。
- 保管责任:导出文件生成后由导出方自行保管,用于内部报表、对账与存档。
- 给管理员的建议:按岗位分配权限,避免多个岗位共用一个账号,导出记录也能对应到具体的人。
权限如何生效
同一个团队内,管理员分配的权限只对所属成员生效。超出范围的条目不会出现在查询结果里,也不会进入导出文件。
查看、更正、导出与删除
- 查看与更正:账号设置里能直接查看大部分内容;需要更正时联系客服协助处理。
- 获取与删除:可以申请一份账号信息副本,也可以要求删除收藏与常用页面的同步数据。
- 联系入口:客服邮箱 info@zhongbo-client.com.cn,也可从联系与反馈页提交问题;紧急事务请拨打 15815385913。
- 响应时间:工单在 1 个工作日内回复,涉及权限核对的申请会先与管理员确认再处理。